24 Mayıs 2020 Pazar 07:20
QNB Finansbank bankamatikte para sıkışmasında ne yapılır? Finansbank ATM paramı yuttu, ne yapmalıyım? (Kesin çözüm)

QNB Finansbank ATM’de para sıkışması şikayeti farklı sebepler nedeniyle yaşanabilir. Banka şubeleri yanında diğer bankacılık kanalları üzerinden QNB Finansbank bankamatikte para sıkışması için iade talebi açılabilir. İade talebi için tercih edilecek başvuru yöntemine göre uyulması gerekli işlem basamakları bulunur. İlgili prosedürlerin es geçilmesi halinde, para iadesini alamamaya kadar varan mağduriyetler yaşanabilir.

QNB FİNANSBANK ATM’DE PARA NEDEN SIKIŞIR?

QNB Finansbank bankamatikte paranın sıkışma nedenlerinin tamamı ATM kaynaklı değildir. Banka ATM’sinde meydana gelen sistemsel arızanın yanında kullanıcı kaynaklı hatalar sonucu bankamatik parayı yutabilir. Para yatırma işlemi sırasında yırtık ya da deforme olmuş kağıt para kullanımı ve işlem sırasında yaşanan gecikmeler, bankamatikte paranın sıkışması nedenleridir.

QNB FİNANSBANK ATM PARA SIKIŞMASINDA NE YAPILMALI?

QNB Finansbank ATM’sinin para yutması sonrasında yapılacaklar uygun prosedürler ile bankaya durumu iletmekten ibarettir. Bankaya ilgili kanallar üzerinden başvurulmaması ya da hatalı başvuru yöntemleri ile para iadesi gecikebileceği gibi alınamayabilir.

ATM tarafından yutulan para sonrası QNB Finansbank’a şubeleri dışında, müşteri hizmetleri ve web sitesi üzerinden ulaşılarak durum iletilebilir. Durumu iletirken ise banka tarafından yutulan paranın size ait olduğunun ispatı için bazı bilgilere ihtiyaç duyulur. Gazete Banka olarak sizler için takip edilmesi gerekli işlem adımlarını her bir başvuru yöntemi için bir araya getirdik.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Üzerinden Sıkışan Para İadesi İçin Başvuruda Bulunmak

QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden ATM’nin yuttuğu para için başvuru, şube dışı ATM’lerde meydana gelen şikayetler için genellikle tercih edilir. Bankanın çağrı merkezi aracılığı ile 7/24 ATM paramı yuttu şikayeti QNB Finansbank’a iletilebilmektedir.

QNB Finansbank müşteri hizmetleri telefon numarası 0850 222 0 900’dür. Verilen numara üzerinden ulaşılan sesli yanıt sistemi kullanılarak müşteri temsilcisine bağlanılır. Müşteri temsilcisine hangi ATM’de, saat kaç civarında ne kadar paranın yutulduğu bilgisi verilerek, QNB Finansbank bankamatikte para sıkışması sebebiyle paranın iadesi talebinde bulunulur.

QNB Finansbank Şubesi Aracılığı ile Sıkışan Para İadesi İçin Başvuruda Bulunmak

QNB Finansbank şubelerinden bankamatiğe sıkışan paranın iadesi için başvuru en hızlı sonuç veren yöntemdir. Banka ATM’leri dışında banka dışı ATM’ler tarafından yutulan paranın iadesi için QNB Finansbank şubelerine dilekçe ile başvuruda bulunulabilir.

QNB Finansbank şubelerine yapılacak ATM’de sıkışan para iadesi başvurusunda, bankaya hitaben yazılacak dilekçede; ATM’nin yuttuğu para tutarı ve hangi saatler arasında şikayetin gerçekleştiği ayrıntılı olarak yazılmalıdır. Varsa QNB Finansbank banka kartı hesap numarası ya da kredi kartı numarası bilgileri dilekçeye eklenmelidir. Dilekçe yazımı için yardım alınmak istendiğinde ise banka gişe ya da güvenlik görevlilerinden yardım alınabilir.

QNB Finansbank Web Sitesi Aracılığı ile Sıkışan Para İadesi İçin Başvuruda Bulunmak

QNB Finansbank web sitesinden bankamatikte sıkışan paranın iade talebi iletilebilir. QNB Finansbank web sitesi adresi qnbfinansbank.com’dur. Verilen adres üzerinden ulaşılan banka resmi web sitesinde, sayfanın en altında yer alan “Bize Ulaşın” sekmesi tıklanarak, para iade talebinin yapılacağı alana ulaşılır.

Bize Ulaşın sayfasına erişim sağlandığında, açılan sayfanın sağında bulunan menü aracılığı ile yeniden “Bize Ulaşın” sekmesi girişi yapılmalıdır. Yapılan giriş sonrasında “ATM” menüsü seçilerek aşağı doğru gösterilen ATM menüsü şikayetleri seçilerek, “Talebim acil değil, buradan iletmek istiyorum” sekmesi aracılığı ile bankaya gerekli şikayet iletilebilir.

QNB FİNANSBANK ATM’DE SIKIŞAN PARA İADESİ NASIL YAPILIR?

QNB Finansbank ATM’de sıkışan paranın iade ediliş şekli nakit ya da banka hesabına yatırmak şeklindedir. Bankaya ait hesabı bulunan ya da kredi kartı kullanan banka müşterilerine, ATM sayımı sonrası tespit edilen bankamatiğin yuttuğu paranın iadesi hesaptan ya da kredi kartından gerçekleştirilir. Bu iki hizmet dışında kalan şikayet sahipleri ise, taraflarına gelecek SMS ardından banka şubelerine giderek ATM’nin yuttuğu paranın iadesini elden alabilirler.

QNB FİNANSBANK ATM’DE SIKIŞAN PARA NE ZAMAN HESABA GEÇER?

QNB Finansbank bankamatikte sıkışan paranın iadesi için 1 ila 4 iş günü süre geçebilir. ATM’nin yuttuğu paranın iadesi için geçen süre, QNB Finansbank ile tercih edilen iletişim şekli ve ATM kasa sayımı işleminin yapılışı etkilidir. Banka şubesinde yer alan QNB Finansbank ATM’lerinin sayım periyodu her gün olarak uygulanırken, banka dışı ATM’lerde bu süre birkaç güne çıkabilir. Bu nedenle para iadesi 4 iş gününe kadar sarkabilir.

ATM’DE SIKIŞAN PARA İÇİN SAVCILIĞA BAŞVURULUR MU?

ATM’de sıkışan para iadesi için savcılığa başvuru hakkı tüm bankalarda bulunur. QNB Finansbank bankamatikte para sıkışması için savcılık başvurusu öncesi banka kanallarını denemek ise iade için zaman kazandırır.

QNB Finansbank banka kartından hesap no sorgulama ayrıntılarını inceleyin: https://gazetebanka.com/bankacilik/qnb-finansbank-banka-karti-musteri-no-hesap-no-nerede-yazar-bankamatik-h6438.html

QNB Finansbank havale/EFT ücretleri ve EFT saatlerini öğrenin: https://gazetebanka.com/bankacilik/2020-qnb-finansbank-ve-enpara-havale-islem-ucretleri-qnb-finansbank-h5958.html

GazeteBanka.Com Haberleri Kaynak Link Verilmeden Kullanılamaz.

Facebook Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz.

Instagram Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz.

Twitter Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz.

Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.