15 Mayıs 2020 Cuma 16:03
Vakıfbank’tan Çipli Kimlikle Temassız İşlem İmkanı

İnternet bankacılığı almak isteyen Vakıfbank müşterileri artık şubeye gitmeden ya da çağrı merkezini aramadan alabilecekler. Türkiye’de bir ilk olan çipli kimlikle temassız işlem imkanı, hem daha hızlı hem de dış temassız bir uygulama sağlayacak.

“MÜŞTERİLERİMİZİN HAYATINI KOLAYLAŞTIRMAYA DEVAM EDİYORUZ”

Yapılan açıklamalara göre Vakıfbank mobil ve internet bankacılığına kayıt olmak isteyen müşterilerin artık şubeye gitmesine ya da çağrı merkezini aramasına gerek yok. Vakıfbank mobil ve internet bankacılığına kaydolmak isteyen vatandaşlar artık çipli kimlik ile bu işlemi yapabilecekler. Kayıt olmak ya da şifre almak isteyenlerin NFC (Near Field Communication) özellikli cihazlardan Vakıfbank mobil üzerinden yeni çipli kimlik kartlarını okutarak işlemerini tamamlayabiliyor.

TEMASI AZALTAN TEKNOLOJİLERE YATIRIM YAPIYORLAR

Müşterilerine yenilikler sunduğunu söyleyen Vakıfbank Genel Müdür Yardımcısı Ferkan Merdan şu açıklamayı yaptı:

“Dijital alandaki güçlü altyapımız ve yenilikçi hizmetlerimizle müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırmaya devam ediyoruz. Pandemi sürecinde de ön plana çıktığı gibi teması azaltan teknolojilere yatırım yapıyoruz. Yeni nesil çipli kimlik kartlarıyla Vakıfbank mobil üzerinden aktivasyon yapmaya imkan sağlayan yeni uygulamamız ile de müşterilerimizin şubeye gitmeden, çağrı merkezini aramadan hızlı ve kolay bir şekilde şifre işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlıyoruz.”

NFC TEKNOLOJİSİ TÜRKİYE’DE BİR İLK

Açıklamalarına devam eden Vakıfbank Genel Müdür Yardımcısı Ferkan Merdan, NFC teknolojisine yönelik aşağıdaki açıklamaları yaptı:

“Yeni teknolojileri bankacılık alanında uygulamak için atak davranıyoruz. Vakıfbank’ın güçlü dijital kanallarında her gün milyonlarca müşterimiz işlem yapıyor. Bugün itibariyla bankamızdaki işlemlerin yüzde 94’ü şube dışı kanallardan gerçekleşiyor. Sadece Vakıfbank Mobil’i aktif olarak kullanan müşteri sayımız 5.7 milyonu aşmış durumda. Sesli asistanlarımız ViBi ile Vakıfbank Mobil’de, sesli yönlendirme teknolojisi (IVR) ile de çağrı merkezimizde müşterilerimize hizmet veriyoruz. Bu ve benzeri teknoloji gücümüzle pandemi döneminde artan yoğunluğa karşın hizmet kalitemizi korumayı başardık. NFC teknolojisini kullanarak hayata geçirdiğimiz yeni uygulamamızla da dijital kanallarımızın kullanımını daha da kolay hale getirdik.”

GazeteBanka.Com Haberleri Kaynak Link Verilmeden Kullanılamaz.

Facebook Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz.

Instagram Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz.

Twitter Sayfamızı Buradan Takip Edebilirsiniz.

Son Güncelleme: 15.05.2020 13:45
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.