Bankacılık

Kredi Kartı Aidatı Geri Alma

Kredi kartı için ödenen yıllık ücretin hesaba geri yatırılması, kartına yıllık ücreti bilmeden ödeyen kişilerin merak ettikleri bir konu. Bilindiği üzere, kredi kartları, bankalar için bir risk ve masraf teşkil ettiğinden, bu hizmetten faydalanan kişilerin belli bir ücret ödemeleri gerekiyor. 2014 yılının Ekim ayında yeni bir yönetmelik yayımlanması ile birlikte, vatandaşlar kullanmış oldukları kartın tarifesine göre belli bir ücret ödemekle yükümlü oldular. Kredi kartı aidat geri alımı ne yazık ki konu hakkında yönetmeliğin yayımlanması ile mümkün değil. Bu nedenle tüketici mahkemelerine yapılan başvurular reddedilecektir.

Kredi Kartı Aidatını
Kim Belirliyor?

Kredi kart aidatı
belirlenmesi
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu, kısaca BDDK
tarafından belirlendi. Tüketicinin haklarının korunması hakkında kanunda, konu
ile ilgili gerekli bilgiler yer alıyor. Bu kanunla beraber bir çok banka
uygulamalarında değişiklik yapma yoluna gittiler. Bu nedenle kredi kartı
seçiminizi yaparken kartların şartlarının ne olduğunu iyi araştırmanızda fayda
var. Eğer yıllık bir ücret ödemek istemiyorsanız, muhakkak ücreti olmayan
kartları takip etmeniz gerekir.

Kredi Kartı Aidatı
Geri Alınamaz mı?

Kredi kart aidatı geri alınması yasal olarak mümkün olmasa da, bankalar kendi insiyatifleri doğrultusunda almış oldukları ücreti geri iade edebiliyorlar. Ya da yasal olarak ödenmesi gereken bu tutar ötelenebiliyor, bankada daha sonra paraya dönüşecek puana çevirme gibi yöntemlerden faydalanılabiliyor.

Geçmişte Alınan Kredi
Kart Aidatlarını Geri Alabilir miyim?

Geçmişteki kredi kart
aidatı geri alınması
tartışmalı bir konu. Bilindiği üzere, aidatı zorunlu
kılan kanun 2014 yılının Ekim ayında çıktı. Müşteriler bu noktada peki geçmişte
ödemiş olduğum aidatlar ne olacak diye düşünmeye başladı. Konu hakkında açılan
mahkemelerde çoğu zaman Tüketici Hakem Heyetleri banka aleyhinde karar
veriyorlar.Yani eğer siz de kanun çıkmasından önce herhangi bir ücret talep
eden olduysa, hakkınızı arayabilirsiniz.

Ek Kredi Kartlarında
Aidat Ücreti Olur mu?

Ek kredi kartlarında aidat talebi olması zorunlu olmamakla
birlikte mümkündür. Yeni çıkan kanun ile beraber, bu kartın maksimum yıllık
ücreti belirlenmiştir. Buna göre, kişinin sahip olduğu ana kartın yıllık ücreti
ne ise, ek kartın yıllık ücreti bu ücretin en fazla yarısı kadar olabilir.
Örneğin ana kartınız için 100 TL yıllık ücret ödüyorsanız, ek kartınız için 50
TL’den fazla yıllık kart ücreti ödemeniz yasal olmaz.

Bankalar Hangi
Durumlarda Kredi Kartı Aidatı Alamaz?

Kredi kartı aidatının
alınamayacağı durumlardan
haberdar olmanız, hakkınızı arayabilmeniz
açısından önemlidir. Bu durumlar şu şekilde sıralanabilir:

  • 180 gün boyunca hareket görmeyen, pasif kredi
    kartları için,
  • Sanal oluşturulmuş kredi kartları için,
  • İlk kullanım bilgisi olmayan kredi kartları
    için.

Eğer banka bu durumlardan biri sizin için geçerli olmasına
rağmen sizden yıllık ücret kesintisi yaptıysa, size almış olduğu parayı iade
etmesi lazım. Bunun için bankanız ile iletişime geçebilir, gerekirse Tüketici
mahkemelerine başvuruda bulunabilirsiniz.

Aidat Ödemeden
Alabileceğim Kredi Kartları Hangileri?

Aidatsız kredi kartı almanız mümkün. Müşterilerin en
çok şikayet ettikleri noktalardan bir tanesi olan kart aidatı, kaçınılmaz
değil. Yeni kanunda yer alan maddeye göre, her banka müşterilerine kart aidatı
olmayan kredi kartı seçenekleri sunmak zorunda. Müşterilerin yoğun ilgisi ile
karşılaşan bu kartlar, diğer kredi kartlarından çok da farklı değil; bu
kartları kullanarak da taksitli alışveriş yapmak, harcamalarda puan kazanmak
mümkün. Aidatı olmayan kredi kartları şu şekilde sıralanabilir:

  • Finansbank’tan Fix Card,
  • İş Bankası Maximum Aidatsız Kart,
  • Akbank Free Card,
  • Garanti Bankası Flexi Vard,
  • Yapı Kredi World Eko Card.

Siz de bu kartlara sahip olmanız halinde bankaya hiçbir ek
masraf ödemeyeceksiniz. Kanunlara göre, tüketicinin bir malı satın alması için
diğer bir malı mecbur tutmak yasaktır. Bu nedenle siz kart aldığınız zaman illa
kredi kartı aidatı ödemek zorunda değilsiniz. Banka size kart ücreti ödemeden
alabileceğiniz bir seçeneği sunmak zorunda.

Bankalar bu durumu bildikleri için, kredi kartı aidatı
aldıkları durumda karta dha fazla kampanya, avantaj ve puan biriktirme özelliği
yüklediklerini söylüyorlar. Burada karar müşterilerin kendisine kalmış. Kar
zarar hesabınızı yapın ve ücret ödemeniz halinde durumun sizin için gerçekten karlı
olup olmadığına bakın.

Banka Kartları ve Sanal Kredi Kartlarında Aidat Ödenir mi?

Banka ve sanal kart
aidatı
bulunmuyor. Yalnızca hesabınıza bağlı başka bir hesap var ise, bu
hesaptan hesap işletim ücreti alınması mümkün olabilir. İnternette güvenlik
amacı ile oluşturulan sanal kredi kartlarından ücret talep edilemez. Eğer ana
kartınızda belirlenmiş yasal süre boyunca hareket bulunmuyorsa bu karttan da
aidat kesilmesi yasal olmaz.

Kart Yenileme İşlemi
için Kredi Kartı Aidatı Ödenir mi?

Kart yenileme için aidat bazı durumlarda bankadan talep edilebilmektedir. Eğer kartınız çalındıysa, kayıp ettiyseniz ya da buna benzer gerekçeleriniz varsa, kartınızın yeniden çıkarılmasını talep edebilirsiniz. Böyle bir durum başınıza ilk defa geliyorsa, banka size ücretsiz olarak yeni bir kart çıkarmak zorunda. Ne var ki, eğer bir takvim yılı içinde kartınızı 3 defadan daha fazla çaldırmış ya da kayıp etmişseniz, banka sizden ücret talep edebilecektir.

Kredi Kartı Aidatını
Geri Almak için Ne Yapmam Gerek?

Kredi kartı aidatı
geri alımı
için bankaya talebinizi açıklayan bir dilekçe yazmanız
gerekiyor. Banka dilekçenize olumlu ya da olumsuz cevap verecektir. Eğer banka
sizden bu ücreti haksız olarak talep ediyor ise, bu durumda başvurularınızı
Tüketici Hakem Heyeti’ne yapabilirsiniz. Dilerseniz bulunduğunuz ilçedeki
kaymakamlığa giderek de bizzat başvurunuzu yapabilirsiniz. Bu çerçevede, ödemiş
olduğunuz kredi kart aidatınızı faizi ile birlikte geri alacaksınız.

Burada önemli olan nokta, kart sözleşmesini imzalarken neyin
altına imza attığınızdır. Bankalar sayfalarca sözleşmenin altına kart talebinde
bulunan müşterilerine imza attırıyorlar. Bu sözleşme maddesinin içinde bankanın
sizden yasal olarak kart aidatı alabileceği ve sizin aksini talep
edemeyeceğinizi yazıyor olabilir. Sözleşmenin altına bunu kabul ediyorum
şekilde imza attığınız an, kredi kartı aidatını geri almak için hakkınızdan
vazgeçmiş oluyorsunuz.

Bu durum haksız şarttır. Sözleşmeniz de eğer haksız bir
madde olduğunu fark ettiyseniz, tüketici mahkemelerine konu ile ilgili başvuru
yapabilirsiniz. Kesin bir sonuç almanız garanti olmamakla birlikte, bazı
durumlarda sözleşmenin fesh edilmesi mümkündür. Burada amaç müşterilerin mağdur
edilmemesidir.

Kredi Kartı Aidatını
Geri Almak için Yazılan Dilekçe Nasıl Olmalı?

Kredi kartı aidatı
geri alımı dilekçesi
yazarken, resmi dilekçe kurallarına uyduğunzudan emin
olun Dilekçenizi yazdıktan sonra, dilekçenin alt kısmında:

  • Ad soyad,
  • TC kimlik no,
  • Cep tel no bilgilerinin yer alması gerekir.

Dilekçenizin içeriğinde, kredi kartları aidat alınması
hakkında yasal düzenlemeyi de belirtmeniz faydalı olacaktır. Banka size yazmış
olduğunuz dilekçeye rağmen olumsuz dönüş yaparsa kredi kartı aidat geri alımı için başvuru yapacağınız adres artık
Tüketici Hakem Heyeti’dir.

Dilekçenizi bankaya ya da hakeme iletmek için:

  • Bizzat belgeyi elden teslim edebilir,
  • Faks çekebilir,
  • E posta olarak iletebilirsiniz.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.