Citibank, yalnızca 280 dolar göndermesi gereken bir müşterisinin hesabına yanlışlıkla 81 milyon dolar yatırdı. Hata, bankanın manuel süreçlerindeki zayıflıkları bir kez daha gözler önüne serdi.
Citibank’tan Şaşırtıcı Hata: 81 Milyon Dolarlık Transfer
ABD merkezli Citibank, geçtiğimiz Nisan ayında bir müşterisinin hesabına yanlışlıkla 81 milyon dolar transfer etti. Bankanın yalnızca 280 dolar göndermesi gereken işlemdeki bu devasa hata, çalışanlar tarafından fark edilmedi.
Hatalı Transfer 90 Dakika Sonra Tespit Edildi
Hesap bakiyelerindeki sorun, üçüncü bir çalışan tarafından transfer yapıldıktan 90 dakika sonra fark edildi. Hatanın fark edilmesi üzerine transfer birkaç saat içinde geri alındı.
Federal Rezerv ve Regülatörler Haberdar Edildi
Bankanın yetkilileri, durumu Federal Rezerv ve Para Birimi Denetçisi Ofisi’ne bildirdi. Yetkililer, yanlış transferin bankadan herhangi bir fon çıkışı yaratmadığını belirtti.
Manuel Süreçler Bankayı Zora Sokuyor
Citibank yetkilileri, bu olayın manuel süreçlerin ortadan kaldırılması ve kontrollerin otomasyonu için daha fazla adım atılması gerektiğini vurguladı.
Citibank’ın yaptığı bu büyük hata, bankaların iç denetim mekanizmalarının önemini bir kez daha gündeme getirdi. Manuel süreçlerin otomasyonu, benzer hataların önlenmesi için kritik bir adım olarak öne çıkıyor.
Bu makaleyi beğendiyseniz, bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi unutmayın:
