Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarının korunması amacıyla e-ticaret sektöründe gerçekleştirilen denetimlerde rekor cezalar uyguladı. İşte detaylar.
E-Ticaretin Yükselişi ve Tüketici Hakları
Teknolojinin hızla gelişmesiyle çevrim içi alışveriş popülerleşirken, tüketici haklarının korunması için yeni düzenlemeler devreye alınıyor.
Cayma Hakkı ve Yeni Düzenlemeler
Tüketicilerin sipariş ettikleri ürünleri inceleme imkanlarının olmaması, cayma hakkı gibi temel hakları ön plana çıkarıyor.
Denetimler ve Uygulanan İdari Para Cezaları
2024 ve 2025’te gerçekleştirilen denetimlerde toplam 67 firmaya 93,7 milyon lira idari para cezası kesildi.
Tüketicinin Korunmasında Sektörel Uyum
Bakanlık, tüketici şikayetleri doğrultusunda inceleme ve denetimlerini sürdürüyor, sektörel uyumun sağlanması için çalışmalar yapıyor.
E-ticaret sektöründe tüketici haklarının korunması için yapılan denetimler, cayma hakkı ve bilgilendirme gibi önemli konulara odaklanıyor. Bakanlık bu alandaki çalışmalarını kararlılıkla sürdürüyor.