İngiltere Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA), Google‘ın sahte yorumlarla mücadele konusunda önemli adımlar atacağını duyurdu.
Google’dan Sahte Yorumlara Karşı Sıkı Önlemler
Google, İngiltere’deki işletmeler hakkındaki sahte yorumları engellemek için yeni önlemler alacak. Bu önlemler, sahte yorumları hızlıca tespit etmeyi ve kaldırmayı içeriyor. Ayrıca, sahte yorumlardan fayda sağlayan işletmeler ve yorum yazanlar cezalandırılacak.
İşletmelere ve Yorum Yazanlara Yaptırımlar
Sahte yorum yazan kişilerin yorumları silinecek ve yeni yorum yazmaları engellenecek. Sahte yorumlarla yıldız derecelerini artıran işletmelerin profillerine uyarı işaretleri eklenecek. Yorum işlevi devre dışı bırakılabilecek. Tekrar eden ihlallerde işletmelerin tüm yorumları 6 ay veya daha uzun süreyle silinebilecek.
Tüketiciler İçin Yeni Raporlama Mekanizması
Tüketiciler, sahte yorumları kolayca bildirebilecek. Teşvik karşılığında yazılan yorumlar da hızlıca raporlanabilecek. Google, taahhütlere uyup uymadığını denetlemek için 3 yıl boyunca CMA’ya rapor sunacak.
CMA’nın Yetkileri Artıyor
Dijital Piyasalar, Rekabet ve Tüketici Yasası ile CMA, tüketici yasalarının ihlalini mahkemeye gitmeden belirleyebilecek. İhlal eden şirketlere küresel cirolarının yüzde 10’una kadar para cezası verilebilecek. CMA’nın Amazon’a yönelik benzer bir soruşturması devam ediyor.
Google’ın aldığı bu önlemler, İngiltere’de tüketicilerin korunmasına ve çevrimiçi yorumların güvenilirliğinin artırılmasına yardımcı olabilir.