ING Türkiye’nin akıllı bankacılık robotu INGo, dijital bankacılığı yeniden tanımlıyor. Yapay zekâ ve NLP teknolojileriyle donatılan INGo, müşterilere hızlı ve kolay bankacılık deneyimi sunuyor.
Milyonlarca Mesajlaşma ve Yüzlerce Milyonluk Kredi Başvurusu
INGo, 2024 yılında 4 milyon mesajlaşma sayısına ulaştı. 300 milyon TL’den fazla kredi başvurusu INGo aracılığıyla onaylandı. ING Mobil kullanıcılarının çoğu, işlemlerini INGo ile gerçekleştirdi ve bu deneyimden memnun kaldı.
INGo’nun Çok Yönlü Hizmetleri
INGo, 800’den fazla konuda destek sağlıyor. Kredi, şifre, hesap işlemleri, e-Turuncu Hesap ve kart ayarları gibi işlemler kolayca yapılabiliyor. INGo, hava durumu gibi günlük bilgilere de erişim sunuyor ve gerektiğinde canlı desteğe yönlendiriyor.
INGo’dan Doğum Günü Sürprizleri
INGo, bayram kutlamalarından sokak hayvanları gününe kadar çeşitli konularda mesajlar gönderiyor. 6 bin kişinin doğum gününü kutlayan INGo, samimi iletişimiyle kullanıcıların sevgisini kazandı. Hatta, evlilik teklifleri bile aldı!
INGo’nun Geleceği
ING Türkiye Bireysel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Tuğçe Bora Kılıç, INGo’nun proaktif bir yapıya kavuşturulacağını belirtti. Kişiye özel çözümler sunarak bankacılık deneyimini daha da ileri taşımayı hedefliyorlar. 7/24 Canlı Destek hizmetiyle de müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlıyorlar.
INGo, gelişen teknolojisi ve kullanıcı dostu arayüzüyle bankacılığın geleceğini şekillendiriyor. Müşteri odaklı yaklaşımıyla da sektörde fark yaratıyor.
Bu makaleyi beğendiyseniz, bizi sosyal medya hesaplarımızdan takip etmeyi unutmayın:
