Ancak, İş Bankası kartınızla internetten ödeme yaparken sorun yaşıyorsanız kartınızın e-ticaret işlemlerine kapalı olma ihtimali vardır. İş Bankası internet alışverişi açma işlemi, oldukça kolay birkaç adımla gerçekleştirilebilir.
İş Bankası kartı internet alışverişine nasıl açılır, İşCep ve internet bankacılığı ile online ödeme açma, kredi ve banka kartlarında internet alışverişi izni verme, 3D Secure ayarları ve sıkça sorulan sorular gibi tüm detayları adım adım ele alacağız.
İş Bankası Kartı Neden İnternet Alışverişine Kapalı Olabilir?
Eğer İş Bankası kartınızla online ödeme yapamıyorsanız bunun birkaç nedeni olabilir:
- İlk kez kullanılan kartlar: Yeni alınan banka ve kredi kartları, varsayılan olarak internet alışverişine kapalı olabilir.
- Güvenlik ayarları: Banka, dolandırıcılık riskine karşı bazı kartları internet alışverişine kapatabilir.
- Kullanıcı isteğiyle kapatma: Daha önce güvenlik amacıyla kapatma talebi verdiyseniz, kartınız internet alışverişine kapalı olabilir.
- Yetersiz bakiye veya limit: Kartınızda yeterli bakiye veya kullanılabilir kredi limiti yoksa işlem başarısız olabilir.
Öneri: Kartınızın online işlemlere açık olup olmadığını İşCep veya müşteri hizmetleri üzerinden kontrol edebilirsiniz.
İş Bankası İnternet Alışverişi Açma Yöntemleri
İş Bankası kartınızı internet alışverişine açmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
İşCep ile İnternet Alışverişi Açma
- İşCep, kartınızı internet alışverişine açmanın en hızlı ve kolay yoludur.
- İşCep uygulamasına giriş yapın.
- Kartlarım > Kart Ayarları > İnternet Alışverişi sekmesine dokunun.
- İlgili kredi kartı veya banka kartını seçin.
- “İnternet alışverişine aç” seçeneğini aktif hale getirin.
- Güvenlik doğrulaması sonrası işlem tamamlanacaktır.
Avantajı: İşCep ile internet alışverişini anında açabilir veya kapatabilirsiniz.
İş Bankası İnternet Bankacılığı Üzerinden Açma
Eğer bilgisayar üzerinden işlem yapmak istiyorsanız İş Bankası internet şubesi ile de internet alışverişi açabilirsiniz.
- İş Bankası İnternet Bankacılığı’na giriş yapın.
- Kartlarım > Güvenlik Ayarları > İnternet Alışverişi Yetkisi menüsüne gidin.
- Açmak istediğiniz kartı seçin.
- “İnternet alışverişine aç” seçeneğini aktif edin.
- Onay SMS’i geldikten sonra işlemi tamamlayın.
Öneri: Bilgisayar veya tablet kullanıyorsanız internet bankacılığı sizin için daha pratik bir çözüm olabilir.
SMS ile İnternet Alışverişi Açma
Bazı kullanıcılar mobil bankacılık veya internet bankacılığı kullanmıyor olabilir. Bu durumda, İş Bankası müşteri hizmetlerine SMS ile başvuru yapılabilir.
- KAYIT yazıp 4402’ye SMS gönderin.
- Banka tarafından doğrulama mesajı alacaksınız.
- Kartınız internet alışverişine açılacaktır.
Avantajı: İnternete erişiminiz yoksa SMS yöntemi ile işlemi kolayca tamamlayabilirsiniz.
İş Bankası Müşteri Hizmetlerinden Açma
Eğer mobil veya internet bankacılığı kullanmıyorsanız, İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak da internet alışverişine açma talebinde bulunabilirsiniz.
İş Bankası Müşteri Hizmetleri: 0 850 724 0 724
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Kartınızın internet alışverişine açılmasını talep edin.
- Kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra işlem tamamlanacaktır.
Avantajı: Telefon bankacılığı ile şubeye gitmeden internet alışverişini açabilirsiniz.
İş Bankası Şubesinden Açma
Eğer yukarıdaki yöntemleri kullanamıyorsanız size en yakın İş Bankası şubesine giderek internet alışverişi açma talebinde bulunabilirsiniz.
- Kimlik kartınız ile şubeye gidin.
- Müşteri temsilcisine kartınızın internet alışverişine açılması gerektiğini söyleyin.
- Banka tarafından işlem tamamlanacaktır.
Öneri: Şubeye gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak randevu almanız işlemleri hızlandırabilir.
