Madame Coco CEO’su Cem Işık, şirketin 2025 yılında yüzde 200 büyüme hedeflediğini ve kadın istihdamında öncü olduğunu açıkladı.
2024’te Büyük Başarı: Yüzde 190 Büyüme
Madame Coco, 2024 yılında bir önceki yıla göre yüzde 190 büyüme kaydetti. Şirket, 311 yeni mağaza açarak 24 ülkede faaliyet göstermeye başladı. Özellikle Avrupa pazarında ciddi bir büyüme gerçekleştiren Madame Coco, e-ihracat entegrasyonlarını tamamladı ve 32 ülkeye 48 saat içinde teslimat yapabilen Avrupa web sitesini hayata geçirdi.
Avrupa’da Hızla Büyüyen Mağazalar Ağı
Madame Coco, Avrupa’da Yunanistan, Kosova, Makedonya, Sırbistan, Bosna, Bulgaristan ve Belçika’da mevcut mağazalarını genişletti. Hollanda’da yeni mağazalar açarken, Fransa’da 10 ila 14 mağaza açmayı planladı. Şirket, İspanya’da bir depo arayışında olup, Portekiz ve İtalya gibi ülkelere hızlı teslimat sağlamayı hedefliyor.
E-Ticaret Satışları Artıyor
Madame Coco’nun e-ticaret satış oranı yüzde 22’den yüzde 24’e yükseldi. Şirket, hem mağazalaşmaya hem de e-ticaret yatırımlarına aynı anda önem vererek müşteri memnuniyetini artırmayı başardı.
Kadın İstihdamında Öncü Rol
Madame Coco’nun çalışanlarının yüzde 81’i kadınlardan oluşuyor. Şirket, ‘Marka Elçisi’ programıyla 50 yaş üzeri kadınları iş hayatına kazandırıyor. İlk üç ayda 300 kadın marka elçisi olarak istihdam edildi. Bu kültürü yurtdışına taşımayı hedefleyen Madame Coco, kadın istihdamını artırmaya devam ediyor.
Maliyet Artışlarına Karşı Stratejik Adımlar
CEO Cem Işık, kira artışlarının karlılık üzerindeki baskısını vurguladı. Ancak şirket, bu maliyetlerin tamamını müşteriye yansıtmaktan kaçındı. Ayrıca, üretimin yüzde 77’sini Türkiye’de gerçekleştiren Madame Coco, tedarikçilerle güçlü bağlarını koruyarak maliyet artışlarını sınırlı tuttu.
Fiyat Artışlarında Sektör Ortalamasının Altında
Madame Coco’nun fiyat artışları, sektör ortalamasının oldukça altında kaldı. Şirketin yıllık enflasyonu yalnızca yüzde 29 olarak gerçekleşti. Aralık ayında bu oran yüzde 17’ye kadar düştü. Cem Işık, müşteri memnuniyetinin bu başarıdaki önemine dikkat çekti.
Madame Coco, 2025 hedefleri doğrultusunda büyümeye ve kadın istihdamına öncelik vermeye devam ediyor. Şirket, müşteri memnuniyetini artırarak sektörde fark yaratmayı sürdürüyor.